ANLEITUNG ZUR EINLÖSUNG DES GESCHENKGUTSCHEINS

WO KANN ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN EINLÖSEN?

• Ihr Geschenkgutschein ist in dem auf dem Gutschein angegebenen Hotel gültig.
• Geschenkgutscheine mit angegebenem Geldwert sind in allen Rocco Forte Hotels außer im Hotel Astoria gültig.
• In Euro ausgestellte Geschenkgutscheine können auch im Vereinigten Königreich eingelöst werden. Gleichermaßen gelten in britischen Pfund ausgestellte Geschenkgutscheine in unseren Hotels auf dem europäischen Festland. Das jeweilige Hotel richtet sich dabei nach dem aktuellen Wechselkurs.

WIE LÖSE ICH MEINEN GESCHENKGUTSCHEIN EIN?

• Setzen Sie sich einfach per E-Mail, telefonisch oder persönlich mit dem gewünschten bzw. auf dem Gutschein angegebenen Hotel in Verbindung.
• Sie müssen Ihren Aufenthalt im Voraus unter Angabe Ihrer Gutscheinnummer buchen und bei der Ankunft den originalen Geschenkgutschein vorlegen. Genießen Sie nun Ihr Rocco Forte Hotels Erlebnis!

 ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

• Jeder Geschenkgutschein verfügt über einen einzigartigen ID-Code und kann nur einmal eingelöst werden.
• Geschenkgutscheine können erst 48 Stunden nach dem Kauf eingelöst werden.
• Gutscheine sind nicht gegen Geld eintauschbar, übertragbar oder erstattbar und können bei Verlust nicht ersetzt werden.
• Alle Rocco Forte Hotels Erlebnisse sind von der Verfügbarkeit abhängig. Bei einer Stornierung, die innerhalb von 24 Stunden vor der Anreise erfolgt, verfällt Ihr Gutschein.
• Wir benötigen außerdem Ihre Kreditkartendaten als Garantie während Ihres Aufenthalts. Diese Bedingungen können sich ändern.